INFORMATIVA SULLA PRIVACY

Questa Informativa sulla Privacy (anche detta “Informativa sulla Privacy”) è aggiornata al 31 Marzo 2018.

Essa fornisce informazioni sul Trattamento dei Dati che possono essere associati a una persona e che potrebbero essere utilizzati per identificare quella persona (i “Dati Personali”) e altre informazioni che non costituiscono Dati Personali sono raccolti dagli utenti (gli “Utente”, “Utente Registrato”, “Utente Non Registrato”) che accedono e/o utilizzano il sito www.quezzak.it (il “Web Site”), la app di Quezzak (il “App”) o dei servizi forniti dalla Quezzak (i “Servizi”), società sita in sede in provincia di Roma in Comune di Sacrofano, in VIA SACROFANO – CASSIA n. 4723, p.iva 14753251009, in persona del suo l.r.p.t. Sig. RE FILIPPO MARIA(la “Quezzak”).

La presente Informativa sulla privacy non riguarda i collegamenti dal Web Site/App a siti web e alle app di terzi. Si consiglia vivamente all’Utente di fare riferimento alla Informativa sulla Privacy e alla Informativa sui Cookies specifica del sito web di terzi prima di accedere a tale sito.

1. RINVIO

L’Informativa sulla Privacy è richiamata nei Termini e Condizioni, a cui si fa espresso rinvio. Nulla di quanto contenuto nella presente Informativa sulla Privacy deve essere considerato come modificazione, rinuncia, annullamento o qualsiasi altro termine dei Termini e Condizioni (T&C).

2. DEFINIZIONI

Tutti i riferimenti al plurale nel presente contesto hanno valore anche se citati al singolare nonché quelli al singolare hanno valore anche se usati al plurale, salvo che il contesto non richieda diversamente. Nella presente Informativa sulla Privacy, le definizioni hanno il significato attribuito loro nei Termini e Condizioni o nella presente Informativa sulla Privacy e/o Informativa sui Cookie.

3. CONSENSO

Registrandosi a, o consentendo a qualcuno di registrarsi per conto dell’Utente al Web Site/App e/o di utilizzare i Servizi, L’Utente acconsente alla raccolta, all’uso, divulgazione, trasferimento e memorizzazione e/o conservazione da parte di Quezzak e alla elaborazione delle informazioni dell’Utente in conformità con la presente Informativa sulla Privacy di qualsiasi Dato Personale o altre Informazioni ricevute da Quezzak in seguito alla Registrazione e/o all’utilizzo dei servizi da parte dell’Utente.

L’Utente può navigare nei Servizi senza fornire Dati Personali (diversi dai Dati Automatici, come definiti di seguito) o limitando i predetti Dati Personali.

Se l’Utente sceglie di non fornire Dati Personali o limitarne l’uso, egli potrebbe essere limitato in tutto o in parte nella utilizzazione di tutte le funzionalità dei Servizi.

4. SCOPO DELLA RACCOLTA

Coerentemente con le autorizzazioni che l’Utente fornisce a Quezzak per raccogliere le Informazioni, Quezzak può utilizzare le Informazioni raccolte, inclusi i Dati Personali dell’Utente, per i seguenti scopi:

a) fornire i Servizi (ad esempio, gestione del processo di Registrazione e accesso al Web Site e/o App, gestione account dell’Utente Registrato per elaborare il pagamento dell’Utente e prevenire o rilevare frodi, assistenza e risoluzione di eventuali reclami dell’Utente e/o richieste);

b) soddisfare i requisiti legali applicabili e applicare la presente Informativa sulla Privacy, i Termini e Condizioni e qualsiasi altro termine che l’Utente abbia accettato, incluso proteggere i diritti, la proprietà o la sicurezza di Quezzak, dei suoi Utenti o di qualsiasi altra persona, o il contenuto protetto dal copyright;

c) a fini aziendali interni, incluso, senza limitazioni, per migliorare il contenuto e la funzionalità dei Servizi, per comprendere meglio l’Utente, migliorare i Servizi, proteggere, identificare o risolvere illeciti, fornire all’Utente il servizio clienti, e gestire in generale i Servizi e l’attività di Quezzak;

d) per i seguenti scopi di marketing:

–        inviare newsletter via email, posta, telefono e/o messaggi di testo mobili, social media (ad es. social network), notifiche push, riguardanti informazioni sui servizi di Quezzak. Inoltre, con il consenso specifico dell’Utente alle attività di profilazione come previsto al successivo paragrafo di seguito, i Dati Personali dell’Utente possono essere analizzati da noi e utilizzati per l’invio di comunicazioni dell’Utente al fine di offrirgli ulteriori servizi personalizzati e promuovere prodotti e/o servizi per migliorare l’esperienza degli Eventi a cui partecipa l’Utente;

–        condurre analisi statistiche e di mercato, anche online, sui servizi forniti da Quezzak;

e) per scopi di profilazione, e più precisamente per analizzare le abitudini dell’utente, le preferenze di acquisto, la posizione e qualsiasi altra informazione. Tali dati possono essere trattati in forma aggregata o in modo non identificabile per condurre ricerche di mercato al fine di migliorare i servizi di Quezzak;

f) come diversamente specificato nella presente Informativa sulla Privacy.

5. DATI PERSONALI RACCOLTI

Quando l’Utente interagisce con Quezzak attraverso Web Site, l’App o Servizi, Quezzak può raccogliere Dati Personali e Dati Non Personali, come qui di seguito descritto:

a) Registrazione: quando l’Utente si registra al Web Site, App, Quezzak richiede all’Utente di fornirgli i Dati Personali necessari per depositare il modulo di registrazione quali: nome, cognome, email, altri dati. Il mancato o il rifiuto di fornire tali informazioni impedirà a Quezzak di soddisfare la richiesta dell’Utente. Qualsiasi informazione essenziale per Quezzak per fornire all’Utente i Servizi è commercializzata secondo le norme e gli usi consentiti sul Web Site / App. Inoltre, l’Utente può fornire a Quezzak anche le informazioni opzionali utili per gestire l’Account (data di nascita, sesso, professione, ecc.).

Se l’utente si collega ai Servizi utilizzando le credenziali di un’applicazione di terzi, autorizza Quezzak a raccogliere le sue informazioni di autenticazione, come il suo nome utente e le credenziali di accesso crittografate. Quezzak può anche raccogliere altre informazioni disponibili su o attraverso l’Account dell’applicazione utente di terze parti (ad esempio, nome utente, immagine del profilo, paese, città, email, data di nascita, genere e foto del profilo e reti sociali).

b) Utilizzo dei Servizi: quando l’Utente utilizza o interagisce con i Servizi, Quezzak raccoglie informazioni sull’Utente nelle seguenti categorie generali:

– richieste e informazioni sui sondaggi: raccoglie i Dati personali quando l’Utente fornisce volontariamente tali informazioni al Web Site, App o Servizi, come contattare Quezzak con richieste, rispondere a uno dei sondaggi di Quezzak o sfogliare o utilizzare determinate parti del Web Site/App.

– Informazioni riguardanti gli Eventi e i dati di pagamento: quando l’Utente acquista i biglietti online o quando accede alle Liste di ingresso/partecipazione a Locali/Eventi, Quezzak raccoglie informazioni relative agli Eventi a cui l’Utente sta partecipando, comprese le ricevute di pagamento e, a seconda del metodo di pagamento scelto, numero di carta di credito o di debito, data di scadenza o codice di sicurezza della carta, se necessario per ottenere la pre-autorizzazione per il pagamento, gli indirizzi di fatturazione e altri dati finanziari con cui Quezzak deve processare il pagamento dell’Utente. Tali dati possono essere raccolti e archiviati da Quezzak e/o dagli intermediari di pagamento con i quali Quezzak opera;

– Informazioni sulla posizione: quando l’Utente utilizza i Servizi, Quezzak raccoglie i Dati sulla posizione dell’Utente. Se l’Utente consente a Quezzak di accedere ai servizi di geo-localizzazione tramite il sistema di autorizzazione utilizzato dal sistema operativo del dispositivo dell’Utente, Quezzak può anche raccogliere la posizione precisa del dispositivo dell’Utente quando lo utilizza. Quezzak può altresì desumere la posizione approssimativa dell’Utente dal suo indirizzo IP;

– Informazioni sul dispositivo: Quezzak può raccogliere informazioni sul dispositivo mobile dell’Utente, inclusi, ad esempio, il modello hardware, il sistema operativo e la versione, i nomi di software e file e versione, lingua preferita, identificatore univoco del dispositivo, identificatori pubblicitari, numero di serie, informazioni sul movimento del dispositivo e informazioni sulla rete mobile;

– Informazioni sul registro: quando l’Utente interagisce con i Servizi, Quezzak raccoglie i registri del server, che possono includere informazioni quali indirizzo IP del dispositivo, date e orari di accesso, caratteristiche della app o pagine visualizzate, arresti anomali della app e altre attività del sistema, quali il browser e i software che egli usava prima di interagire con i Servizi di Quezzak;

– Dati di navigazione: durante il normale funzionamento, i sistemi informatici e le procedure software progettate per il funzionamento del presente Web Site/ App acquisiscono alcuni Dati Personali, la cui trasmissione è implicita quando si utilizzano protocolli di comunicazione Internet (ad esempio, indirizzi IP, nomi di dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si collegano al Web Site/App, indirizzi di notazione URIUniform Resource Identifier) delle risorse richieste e ad altri parametri relativi al sistema operativo dell’Utente e all’ambiente informatico dell’Utente). Tali informazioni non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, ma, per loro stessa natura, potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare l’Utente. Tali dati sono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull’uso del Web Site/App e al fine di verificarne il corretto funzionamento e pertanto vengono cancellati immediatamente dopo l’elaborazione.

– Cookie: Quezzak raccoglie informazioni su come l’Utente interagisce con i Servizi di Quezzak, le preferenze espresse e le impostazioni scelte. In alcuni casi, Quezzak usa cookie e tecnologie simili che creano e mantengono identificatori univoci. Ulteriori informazioni su queste tecnologie sono in Politica sui Cookie.

6. COMUNICAZIONE DEI DATI

Quezzak non commercializza i Dati Personali. Essi possono anche essere divulgati in modo anonimo e aggregato a fini statistici o di ricerca. Vi sono, tuttavia, determinate circostanze in cui Quezzak può divulgare, trasferire, condividere o comunicare i Dati Personali con determinati terzi senza ulteriore notifica all’Utente, come stabilito di seguito.

a. Cambio di controllo: Quezzak può avviare o partecipare a qualsiasi fusione, acquisizione, riorganizzazione, vendita di attività o fallimento o insolvenza o vendita di tutto o parte delle sue attività, vendere, trasferire o condividere alcune o tutte le sue attività, incluse quelle dell’Utente. In tal caso, Quezzak darà notizia all’Utente, prima che i suoi Dati Personali siano trasferiti e diventi soggetto a una diversa politica sulla privacy.

b. Società madri e sedi secondarie: Quezzak può condividere i Dati Personali dell’utente con sue società madri o sue secondarie per scopi coerenti con la presente Informativa sulla Privacy. Le sue società madri e sussidiarie saranno tenute a conservare tali Dati Personali in conformità unitamente alla presente Informativa sulla Privacy.

c. Fornitori di servizi e altro: Quezzak di volta in volta condivide le Informazioni dell’Utente con i fornitori di servizi, per eseguire funzioni e elaborare i dati dell’Utente e aiutare a fornire i Servizi, in linea con la presente Informativa sulla Privacy. Ad esempio, Quezzak può coinvolgere altre società, incluse agenzie di marketing, fornitori di servizi di database, fornitori di servizi di backup e disaster recovery, fornitori di servizi di posta elettronica, istituti bancari e aziende che gestiscono circuiti di pagamento nazionali o internazionali, per svolgere determinate funzioni aziendali. In tal caso, Quezzak potrà fornire loro informazioni, inclusi i Dati Personali, necessari per espletare tali funzioni.

d. Organizzatori: quando l’Utente acquista i Biglietti per partecipare all’Evento dell’Organizzatore, Quezzak fornisce i Dati Personali richiesti (ad esempio, nome, cognome, email) al responsabile del Locale/Evento (l’”Organizzatore”).

e. App di terzi: l’Utente può collegare il Web Site e la App all’Account Utente (l’”Account”) su app di terzi, quali Facebook, nel qual caso Quezzak può raccogliere, utilizzare, divulgare, trasferire e archiviare, conservare informazioni relative all’Account con tale app di terzi in accordo con la presente Informativa sulla Privacy. Inoltre, se l’Utente sceglie di condividere i suoi Dati Personali con tale app di terzi, Quezzak trasferirà i Dati in base alle impostazioni dell’Utente. I Dati Personali che sono stati condivisi con qualsiasi app di terzi saranno trattati in conformità con la politica sulla privacy di tale app di terzi.

f. Requisiti legali: Quezzak può divulgare i Dati Personali dell’Utente se richiesto a tal fine dalla legge (incluso, senza limitazioni, costituendosi in giudizio o rispondendo ad una richiesta da parte delle forze dell’ordine, un tribunale o un’agenzia governativa) o in buona fede, ovvero quanto tale azione sia necessaria per:

1)         adempiere ad un obbligo legale;

2)         per proteggere o difendere diritti, interessi o proprietà o di terzi;

3)         prevenire o indagare su possibili illeciti in relazione ai Servizi;

4)         agire d’urgenza per tutelare la sicurezza personale dell’Utente o del pubblico;

5)         per tutelarsi verso la responsabilità giuridica.

7. TRASFERIMENTO DELLE INFORMAZIONI DELL’UTENTE FUORI DALLA UE

Come parte dei Servizi offerti attraverso il Web Site/App, le informazioni che egli  fornisce a Quezzak possono essere trasferite e archiviate in paesi fuori UE ed in Svizzera. A titolo di esempio, ciò può accadere se uno dei server di Quezzak si trovi di volta in volta in un paese fuori UE ed in Svizzera; quando uno dei fornitori di servizi di Quezzak si trova in un paese fuori UE o Svizzera.

Inoltre, se l’Utente utilizza il Web Site / App mentre è al di fuori della UE e Svizzera, le informazioni dell’Utente possono essere trasferite al di fuori di tali paesi al fine di fornire all’Utente tali Servizi. Quezzak può anche condividere informazioni con altri organismi nazionali equivalenti, che possono trovarsi in tutti i paesi del mondo.

Pertanto, le informazioni personali dell’utente potrebbero essere soggette a leggi sulla privacy diverse da quelle del Paese di residenza dell’Utente.

Con la fornitura delle informazioni personali a Quezzak, l’Utente accetta il trasferimento, l’archiviazione o l’elaborazione delle sue informazioni al di fuori dei Paesi sopra elencati nel modo descritto nella presente Informativa sulla Privacy.

8. BAMBINI E ADOLESCENTI

I servizi forniti da Quezzak non sono rivolti ai minori di 16 anni.

Quezzak non raccoglie informazioni personali di minori di 16 anni o al di sotto del limite di età applicabile in considerazione delle leggi e dei regolamenti nazionali applicabili agli Utenti (il “Limite di Età”).

Se l’Utente è al di sotto del Limite di Età, egli non deve utilizzare il Servizio e non deve fornire alcuna informazione personale a Quezzak. Se l’Utente è genitore di un figlio al di sotto del Limite di Età e viene a conoscenza del fatto che suo figlio ha fornito informazioni personali a Quezzak, deve contattare Quezzak all’indirizzo infoquezzak@gmail.com e l’Utente può richiedere l’esercizio del suo accesso, rettifica, cancellazione, e/o opporsi al trattamento dei Dati Personali.

9. ARCHIVIO

I Dati Personali dell’Utente saranno archiviati solo per il tempo necessario a garantire la corretta fornitura dei Servizi di Quezzak.

In caso di cancellazione, esclusione o revoca dell’abilitazione per mancato utilizzo dell’Account dell’Utente sul Web Site/App, i Dati dell’Utente saranno archiviati per il tempo minimo richiesto dalle esigenze amministrative, con l’esclusione di eventuali specifici obblighi relativi all’archivio di documentazione contabile o per motivi di pubblica sicurezza. Scaduto tale periodo, i Dati potranno essere trasformati in forma anonima, al fine di non permettere – anche indirettamente – di identificare le parti interessate.

10. DATA CONTROLLER E DPO.

Ai sensi dell’art. 29 del D.lgs. 196/2003, Quezzak è il Titolare del Trattamento dei Dati Personali (il “Data Controller”).

Ai sensi del vigente regolamento comunitario, Matteo Gitto è Data Protection Officer, responsabile del trattamento dei Dati Personali (il “DPO”).

Tutte le istanze e richieste relative al trattamento dei Dati Personali riguardanti l’Utente possono essere indirizzate a Quezzak scrivendo a: Matteo Gitto, email: infoquezzak@gmail.com.

11. DIRITTO DI ACCESSO AI DATI PERSONALI

In qualsiasi momento, l’Utente ha diritto a richiedere a Quezzak la conferma dell’esistenza dei propri Dati Personali e di conoscerne il contenuto e l’origine, verificarne l’esattezza e chiederne l’integrazione, l’aggiornamento e la correzione.

Inoltre, l’Utente ha anche diritto a richiedere a Quezzak la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei Dati trattati in violazione della legge applicabile e di opporsi al loro trattamento per cause legittime.

Tutte le richieste indirizzate a Quezzak scrivendo a: infoquezzak@gmail.com.

12. ESCLUSIONI

La presente Informativa sulla Privacy si applica solo ai Servizi.

I Servizi possono contenere collegamenti ad altri siti web non gestiti o controllati da Quezzak (i “Siti di Terzi”). Le politiche e le procedure che Quezzak ivi descrive non si applicano ai Siti di Terzi.

I collegamenti dai Servizi non implicano che Quezzak approvi o abbia controllato i Siti di Terzi.

Quezzak suggerisce di contattare direttamente tali Siti di Terzi per informazioni sulle loro politiche sulla privacy.

13. MODIFICHE

Quezzak ha il diritto di aggiornare la presente Informativa sulla Privacy in qualsiasi momento ed a sua assoluta discrezione.

La data aggiornata sarà disponibile all’inizio di questa pagina.

Tutte le modifiche all’Informativa sulla Privacy avranno effetto sulla pubblicazione sul Web Site/App e saranno considerate accettate dall’Utente se egli continua ad utilizzare il Web Site, App, Servizi.

Si invita l’Utente a controllare frequentemente questa pagina per eventuali modifiche.

L’Utente espressamente approva le seguenti clausole (articoli) della presente Informativa sulla Privacy:

 

  1. RINVIO

  2. 2DEFINIZIONI

  3. CONSENSO

  4. SCOPO DELLA RACCOLTA

  5. dati personali raccolti

  6. 6COMUNICAZIONE DEI DATI

  7. 7TRASFERIMENTO DELLE INFORMAZIONI DELL’UTENTE FUORI DALL’UE

  8. 8BAMBINI E ADOLESCENTI

  9. 9. ARCHIVIO

  10. 10DATA CONTROLLER E DPO

  11. 11DIRITTO DI ACCESSO AI DATI PERSONALI

  12. 12ESCLUSIONI

  13. MODIFICHE

Dichiaro di aver preso corretta e completa visione della Informativa sulla Privacy